L’innovation par l’expérience client, le métier de Laurence BODY

Laurence Body

Par Florent Miquel

Avril 2018

L’innovation par l’expérience client, c’est le métier de Laurence BODY, fondatrice X+M

Ces nouveaux barbares qui réinventent la relation client, c’est une chance plutôt qu’une menace.